Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)
Du suchst eine verantwortungsvolle Position, bei der Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Kundeninnendienstteams suchen wir einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d), der als erste Ansprechperson für unsere Händler, Partner und Endkunden agiert und im technischen Support fachliche Unterstützung bietet. Mit deinem technischen Interesse und deiner kommunikativen Stärke wirst du Schritt für Schritt an unser vielseitiges Aufgabenfeld herangeführt. Dabei hast du die Möglichkeit, dich intern kontinuierlich weiterzuentwickeln – bis hin zum echten Heizungs-Experten. Gestalte mit uns die Energiewende aktiv mit! Wir bieten dir eine zukunftssichere Anstellung, zahlreiche Mitarbeiterbenefits und – dank des saisonal geprägten Winterbetriebs – besonders viel freie Zeit im Sommer durch flexible Arbeitszeitmodelle.
Einfach SPANNEND
- Anlaufstelle im technischen Support für unsere Händler, Partner und Kunden
- Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
- Qualifizierte Entgegennahme, Analyse und Lösung von diversen Supportfällen
- Dokumentation und Auswertung eingehender Anfragen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
Einfach DU
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Begeisterung für erneuerbare Energien und Heiztechnik
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 2.700,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine individuelle gehaltliche Anpassung möglich. Abgerundet wird unser Angebot durch attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Alle Karrieremöglichkeiten und Rahmenbedingungen besprechen wir gerne persönlich im Zuge des Bewerbungsprozesses.
Unsere Werte
auf einen Blick
- Familiäres Arbeitsklima
- Umweltbewusstsein
- Leidenschaft für Biomasse, Nachhaltigkeit & Klima
- Innovationsgeist
- Handschlagqualität
- Arbeitgeber am Puls der Zeit
Einfach WIR
Keine Sorge - wir lieben Überraschungen und sind gespannt darauf, mehr über dich zu erfahren! Deine Talente könnten genau das sein, was wir bisher vermisst haben!
Benefits bei Hargassner
Täglich um 9 Uhr gibt es eine 15 minütige Pause zum Frühstücken, Kaffee trinken und Plaudern.
Familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien.
Erstklassige kulinarische Verköstigung im eigenen Betriebsrestaurant und Bistro mit attraktiven Mitarbeiterpreisen und Lehrlingsrabatt.
Jährliche Prämie/Gewinnbeteiligung je nach Jahreszugehörigkeit.
Flexible Arbeitszeitmodelle - Gleitzeitmodell sowohl für Vollzeit als auch für Teilzeit.
Firmenskitag, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Hausmesse und vieles mehr.
Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten werden vom Unternehmen gefördert und unterstützt.
Witterungsgeschützte Parkmöglichkeiten stehen sowohl in der Tiefgarage als auch im einzigartigen Holzparkhaus zur Verfügung.
Eigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung direkt bei uns im Haus.
