Mitarbeiter Service Kompetenz & Analyse (m/w/d)
Du willst technische Probleme nicht nur verstehen, sondern auch nachhaltig lösen? Als Mitarbeiter Service Kompetenz & Analyse (m/w/d) führst du Feldtests durch, analysierst Daten, arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und unterstützt bei komplexen Einsätzen direkt beim Kunden. Mit deiner strukturierten und genauen Arbeitsweise sowie deiner Teamfähigkeit trägst du aktiv zur Verbesserung unserer Qualitätsstandards bei und gibst dein fachliches Wissen in Schulungen weiter. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde zum #Heizhero in unserem Kundendienst-Team!
Einfach SPANNEND
- Durchführung von Feldtests mit Umbau der Anlagen und entsprechender Datenanalyse
- Enge Zusammenarbeit mit der Kundeninnendienstleitung und dem Forschungs- und Entwicklungszentrum
- Behebung umfangreicher Problemfälle beim Kunden vor Ort
- Zuverlässige Unterstützung bei erhöhtem Aufkommen und Lösung schwieriger Themen
- Kompetente Abwicklung interner Kundendienstschulungen zur Vermittlung des fachlichen Wissens
- Aktive Mitarbeit an der laufenden Verbesserung und Optimierung unserer Qualitätsstandards
Einfach DU
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinsteiger aus technischen Berufen
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 2.900,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine individuelle gehaltliche Anpassung möglich. Abgerundet wird unser Angebot durch attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Alle Karrieremöglichkeiten und Rahmenbedingungen besprechen wir gerne persönlich im Zuge des Bewerbungsprozesses.
Unsere Werte
auf einen Blick
- Familiäres Arbeitsklima
- Umweltbewusstsein
- Leidenschaft für Biomasse, Nachhaltigkeit & Klima
- Innovationsgeist
- Handschlagqualität
- Arbeitgeber am Puls der Zeit
Einfach WIR
Keine Sorge - wir lieben Überraschungen und sind gespannt darauf, mehr über dich zu erfahren! Deine Talente könnten genau das sein, was wir bisher vermisst haben!
Benefits bei Hargassner
Täglich um 9 Uhr gibt es eine 15 minütige Pause zum Frühstücken, Kaffee trinken und Plaudern.
Familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien.
Erstklassige kulinarische Verköstigung im eigenen Betriebsrestaurant und Bistro mit attraktiven Mitarbeiterpreisen und Lehrlingsrabatt.
Jährliche Prämie/Gewinnbeteiligung je nach Jahreszugehörigkeit.
Flexible Arbeitszeitmodelle - Gleitzeitmodell sowohl für Vollzeit als auch für Teilzeit.
Firmenskitag, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Hausmesse und vieles mehr.
Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten werden vom Unternehmen gefördert und unterstützt.
Witterungsgeschützte Parkmöglichkeiten stehen sowohl in der Tiefgarage als auch im einzigartigen Holzparkhaus zur Verfügung.
Eigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung direkt bei uns im Haus.
